Suatu saat saya meminta keterangan nomor telephone melalui 108.

Saya :

Bisa saya minta nomor telephone untuk Toko Sinar Sejahtera, di jalan Diponegoro 17 b, Jogja ?

Jawaban :

17 D belum terdaftar pak,

Saya :

Dengan mengeraskan suara  17 B.

Jawaban :

betul pak tidak terdaftar.

Saya :

( nada marah dan mengeraskan volume suara )

….akhirnya kami dapat berkomunikasi dengan baik ketika saya mengatakan dengan lafal jelas tidak membentak ” B BRAVO “.

INTI TULISAN INI :

Komunikasi sering tidak terjadi bukan karena kesalahan pendengar saja, tapi kita juga kurang jelas menyampaikannya. Makanya jangan membesarkan Volume suara kita apa lagi membentak.

**Wim Kadaryono** #katagemez #katabijak

Photo by Martin Cathrae